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よくあるご質問

Q.入口はどこにありますか?
​A.1F駐車場横のドアがエントランスとなります。
エントランス案内②.jpg
エントランス案内①.jpg
Q.領収証は発行されますか?
​A.チェックイン後に送信されるメール内に、領収書の発行urlがございますのでご利用ください。
Q.チェックアウト時は何か操作は必要ですか?
​A.チェックアウトに関して特に操作は必要ございません。
 
Q.電子キーからピーピー音がするのですが?
​A.扉が半ドアでロックしようとした場合に警告音が鳴ります。
​1分ほどで鳴りやみますので、ドアが完全に閉まっていることを確認して施錠してください。
Q.チャットの返信がこないのですが?
​A.チャット対応時間は日曜日を除く、午前9時から午後22時までとなっております。
対応時間まで回答をお待ちいただくか、至急の場合は、050-3093-1940までご連絡いただきますようお願いいたします。
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